Condizioni generali di servizio Boventixa
Le presenti condizioni disciplinano l’utilizzo dei servizi di pulizia offerti da Boventixa, specificando ruoli, responsabilità e limiti per garantire correttezza e trasparenza.
Ultimo aggiornamento 29 gennaio 2026
Accettazione delle condizioni
Utilizzando i nostri servizi dichiari di aver letto e accettato integralmente le condizioni, impegnandoti a rispettare le regole di utilizzo. In caso di dubbi, ti invitiamo a contattarci prima di procedere con la richiesta.
Definizioni
Ai fini delle presenti condizioni, si intendono per:
- “Servizio”: ogni attività di pulizia, ordinaria o straordinaria, prestata da Boventixa al cliente.
- “Cliente”: la persona fisica o giuridica che richiede e usufruisce del servizio di pulizia.
- “Personale Boventixa”: gli operatori che eseguono le prestazioni di pulizia per conto della nostra azienda.
- “Richiesta”: la domanda inoltrata dal cliente tramite il sito o contatto diretto.
Utilizzo del servizio
Il servizio va richiesto tramite il sito o contatto diretto, specificando ogni esigenza. Fornire informazioni veritiere permette una corretta pianificazione dell’intervento.
Requisiti
Il servizio è disponibile a persone maggiorenni e aziende in Italia. Ci riserviamo di rifiutare richieste non chiare o contenenti dati errati.
Minorenni non possono usufruire autonomamente del servizio.
Obblighi del cliente
Per garantire un servizio adeguato, il cliente si impegna a rispettare questi punti:
- Comunicare condizioni particolari o materiali delicati negli ambienti.
- Garantire l’accesso agli ambienti nei tempi concordati.
- Segnalare tempestivamente modifiche o urgenze.
- Rispettare le scadenze concordate per eventuali documenti o autorizzazioni.
Usi vietati
L’uso scorretto del servizio comporta la cancellazione della richiesta.
- Richiedere servizi contrari alle leggi vigenti italiane.
- Fornire informazioni false o voler eludere le condizioni d’uso.
- Impedire l’accesso al personale Boventixa negli orari concordati.
- Richiedere servizi non previsti nel nostro catalogo.
- Utilizzare i servizi per fini diversi da quelli indicati.
Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti, marchi e materiali presenti sul sito Boventixa o prodotti dal servizio sono protetti da copyright e non possono essere utilizzati senza consenso scritto.
Contenuti inviati dal cliente
Testi e immagini comunicati dal cliente per esigenze specifiche restano di proprietà dello stesso, che garantisce di non violare diritti di terzi.
Diritti sui contenuti forniti:
Boventixa può utilizzare i contenuti solo per svolgere il servizio richiesto, senza diffusione o uso commerciale.
Riservatezza e privacy
Tutte le informazioni personali sono tutelate secondo la nostra Privacy Policy, consultabile sul sito. I dati non vengono ceduti senza autorizzazione. Privacy Policy
Esclusioni e limitazioni di responsabilità
Alcune situazioni sono escluse dal nostro controllo e possono comportare modifiche ai tempi o al risultato del servizio.
Avvertenza:
L’effettivo stato finale degli ambienti può dipendere da fattori esterni, condizioni preesistenti o richieste eccedenti le possibilità tecniche.
Limitazione di responsabilità
Non siamo responsabili per danni originati da uso improprio dei nostri servizi o da informazioni incomplete.
Manleva
Il cliente si impegna a manlevare Boventixa da danni causati da informazioni non veritiere o uso improprio del servizio richiesto.
Risoluzione delle controversie
Eventuali dispute saranno risolte in primo luogo in via amichevole tra le parti.
Arbitrato
Se la conciliazione non va a buon fine, si può ricorrere all’arbitrato secondo le norme di legge vigenti.
La sede dell’arbitrato sarà concordata tra le parti.
Risoluzione online delle controversie
I consumatori possono ricorrere alla piattaforma ODR della Commissione Europea per dispute online.
Vai alla piattaforma ODR: Vai alla piattaforma ODR
Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni seguono la legge italiana e ogni controversia sarà sottoposta al tribunale competente.
Cessazione
Ogni parte può recedere dal servizio con comunicazione scritta; obblighi e responsabilità restano per gli interventi già svolti.
Modifiche
Boventixa può aggiornare le condizioni di servizio; ogni modifica sarà pubblicata online e applicata al primo utilizzo successivo.
Clausola di salvaguardia
Se una parte delle condizioni fosse invalida, le restanti restano valide.
Accordo completo
Le condizioni costituiscono l’accordo integrale tra le parti su quanto qui regolato.
Contatti e richieste
Per ogni esigenza relativa alle condizioni, puoi contattarci via email o telefono:
Email: content@boventixa.sbs
Telefono: +39 09 5635 817
Indirizzo: Viale dell'Arte 25, Roma, RM 00144 Italy
Data di entrata in vigore: 29 gennaio 2026
Versione: 1.1